Tanger | Fulltime | Op kantoor

Ben jij commercieel ingesteld, communicatief sterk en spreek en schrijf je vloeiend Nederlands of Vlaams? Voor een toonaangevend bedrijf in beveiligingsoplossingen en domotica zijn wij op zoek naar enthousiaste Customer Service Agents voor de Upsales NL-afdeling in Tanger.

In deze functie combineer je klantenservice met commerciële kansen. Je staat Nederlandse klanten telefonisch te woord en weet tijdens deze gesprekken op een natuurlijke en overtuigende manier aanvullende producten en diensten onder de aandacht te brengen. Je bent klantgericht, resultaatgericht en haalt energie uit het behalen van commerciële doelstellingen.

Solliciteer via INO Jobs en pak een Booming Bonus van maar liefst 5.000 MAD! Lees de voorwaarden onderaan de vacature!

En er is nóg meer goed nieuws! In de zomer biedt de werkgever een extra welkomstbonus van maar liefst 10.000 MAD! Deze bonus ontvang je wanneer je gedurende 6 maanden volgens de afgesproken planning werkt. Solliciteer snel en profiteer van deze mooie extra’s! 

Vergeet niet je spamfolder te checken als je geen reactie ontvangt!

LET OP! Check je SPAM of ONGEWENSTE E-MAILS als je geen antwoord van ons ontvangt in je inbox.

werkzaamheden

• Je behandelt inkomende telefoongesprekken van Nederlandse klanten.
• Je neemt waar nodig ook uitgaande gesprekken met klanten op.
• Je luistert actief naar de klant en brengt behoeften en wensen in kaart.
• Je signaleert commerciële kansen tijdens klantgesprekken.
• Je adviseert klanten over aanvullende producten en diensten die aansluiten bij hun behoeften.
• Je verzorgt upselling en cross-selling op een klantgerichte en professionele manier.
• Je overtuigt klanten met een passend aanbod en weet bezwaren op een positieve manier te behandelen.
• Je bouwt gemakkelijk een goede klantrelatie op en zorgt tegelijkertijd voor een optimale commerciële aanpak.
• Je verwerkt klantgegevens, verkoopinformatie en afspraken nauwkeurig in de systemen.
• Je behandelt inkomende e-mails en zorgt voor een correcte opvolging.
• Je werkt actief mee aan het behalen van de commerciële doelstellingen van het team.
• Je zorgt voor een professionele klantervaring, zowel tijdens als na het verkoopgesprek.

Profiel

• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands of Vlaams.
• Je bent commercieel ingesteld, overtuigend en resultaatgericht.
• Je voelt je als een vis in het water aan de telefoon.
• Je bent communicatief sterk en weet gemakkelijk een klantrelatie op te bouwen.
• Je bent goed in luisteren, doorvragen en het herkennen van commerciële kansen.
• Je bent overtuigend zonder de klantgerichte aanpak uit het oog te verliezen.
• Je bent gemotiveerd om targets te behalen en resultaten te boeken.
• Je bent stressbestendig en kunt goed omgaan met verschillende klanttypen en situaties.
• Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook administratief.
• Ervaring in verkoop, telesales, upselling of cross-selling is een sterke plus.
• Affiniteit met beveiliging, alarmsystemen of domotica is mooi meegenomen.
• Je bent beschikbaar om op kantoor in Tanger te werken.
• Je kunt een schoon strafblad voorleggen.

Arbeidsvoorwaarden

• Start deze zomer en ontvangt een welkomstbonus van maar liefst 10.000 MAD!! Op voorwaarde dat je minimaal 6 maanden hebt gewerkt!
• Een basissalaris van 11.000 MAD netto per maand.
• Een prestatiebonus van 5.000 MAD netto.
• Een aantrekkelijke bonusstructuur zonder plafond, gebaseerd op jouw commerciële prestaties.
• Een vast contract voor onbepaalde duur (CDI).
• Zorgverzekering en andere secundaire arbeidsvoorwaarden.
• Leuke teamuitjes, incentives en themadagen.
• Een professionele en dynamische werkomgeving in Tanger.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen de organisatie.

 
Booming Bonus – Wat moet je weten!
Solliciteer je via INO Jobs op een vacature en word je aangenomen? Dan kom je in aanmerking voor onze Booming Bonus van maar liefst 5.000 Dirham! Deze bonus geldt het hele jaar door als dank voor je vertrouwen in ons. Er zijn wel een paar spelregels: je mag nog niet bekend zijn bij het bedrijf waar je solliciteert, en je dient minimaal 4 maanden in dienst te zijn voordat je de bonus ontvangt. Solliciteren was nog nooit zo aantrekkelijk – let’s make it booming!

Vergeet niet je spamfolder te checken als je geen reactie ontvangt!